쿠폰북 문의사항

치퍼존스 / 2019-12-08 오후 11:03:37 / view 885

안녕하세요. 음식나라에서 배달을 잘 시켜먹고 있는 고객 입니다. 배달 주문시 쿠폰북 1권,  페이북 1권 각각 보내 달라고 항상 부탁을 하는데 페이북만 가져다 주시고 쿠폰북은 안가져다 주시는 매장이 있습니다. 이럴땐 성남사랑 상품권 교환시 어떻게 해야 하나요? 쿠폰북 5권이 있어야 성남사랑 상품권 교환이 가능한데 쿠폰북을 못받아서 5권이 안되는 상태입니다. 답변 부탁드립니다.


음식나라 / 2019-12-09 오후 4:03:16
안녕하세요~~
페이북만 가맹하신 업체와 쿠폰북만 가맹업체, 페이북, 쿠폰북 모두 가맹점인 업체로 구분되어 있습니다.
페이북과 쿠폰북 모두 가맹한 업체임에도 쿠폰북을 받지 못하셨다면 업체에 요구해서 꼭~!! 받으셔야합니다.
혹시 어느 업체에서 받지 못하셨는지 알려 주시면 저희 음식나라에서 업체에 문의해서 받을수있도록 조치를 해 보겠습니다.
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